망설이지 말고 자신을 이야기하라 - 하버드 100년 전통 말하기 수업에서

말을 할때 항상 상대방의 정보를 파악해두면 좋습니다, 어떤 행동을 하는지 대화를 하면서도 성격을 파악해둔다면 좋은 말을 이어 나가실 수 있을겁니다.

말도 다듬으면 좋아질 수 있다고 하는데 확실히 대화하는 방법은 어려운 것 같습니다, 그렇다고 말을 하지 않을수는 없으니 말하는 방법만 잘 다듬어진다면 원할한 소통을 할 수 있을것 같네요

제가 이점이 잘 안되는데 질문이 꼭 필요한지 살피는게 좋습니다, 제가 한번씩 동문서답을 하는 경우가 있는데 이 점은 대화의 질을 떨어트려 놓는 것 같습니다. 질문은 긍정을 나타내는게 좋고 자세하게 하는게 좋습니다

말도 계획을 세우고 하는게 중요합니다, 같은 단어 동일한 가능한 피하고요, 똑같은 말을 반복하면 거부감이 올 수 있기 때문이죠. 대화도 완벽하게 계획을 세워주면 좋습니다

대화로 이기려고 하는것은 상대방의 입장에서 좋지 않을겁니다, 말은 서로간의 상호존중일때 좋은 대화로 이루어질것입니다

때로는 거절도 필요합니다, 거절하지 못한다면 나한테 불리한쪽으로 기울여지게 될 겁니다, 상대방이 기분 나쁘지 않는 선에서 거절도 대화의 좋은 방법입니다.

대화도 순간순간 대처능력이 필요할겁니다, 어려운 순간에 반문도 해야하고 초점을 상대방에게 옮겨지면 좋을겁니다, 대화의 논쟁은 가능한 피해주는게 좋지요, 말도 순간순간 대응 능력은 필요합니다,  정말 말하는 방법은 어려운 것  같습니다