의견이 나눨때는 공통점을찾아라 - 하버드 100년 전통 말하기 수업에서 272P~

당신이 하고 싶은 말을 컴토하라. 별다른 생각없이 한 말이라도, 눈사태 모양으로 부피를 더하고, 마침내는 인생의 행복을 파괴해버리는 일이 있을지도 모르기 때문이다.

독서중기록

1. 사전에 규칙을 정해라
2. 중요한 결정을 누가 할 것인지 정하라
3. 공동의 이익을 명확하게 하고 찾아아야 한다.
- 공동의 이익은 눈에 보이지 않는다.
- 공동의 이익을 목표로 삼아라
4. 세 거자 큰 공통점을 찾아라
5. 시간을 들여 스스로를 냉정하게 만들어라
6. 쌍방이 신뢰하는 사람을 찾아아라
7. 분열이 생기고 난 뒤의 태도

말에도 이익만 추구한다면 크게 좋지는 않을것입니다, 이익만 따라가게 된다면 결국은 분열을 일으키게 될 것입니다. 이익을 바라기보다는 신뢰를 찾는게 더 좋을것입니다.

Havard Speaking Class

1. 두 사람의 공동이익을 찾아라
2. 가식적으로 관계를 유지하지 마라
3. 상황에 따라 자신의 지지자에 대해 이야기하라

좋은 대화를 할려면 이야기의 시작 처음이 중요합니다, 첫 이야기를 어떻게 하느냐에 따라서 대화가 좋은쪽으로 흘러가냐 나쁜쪽으로 흘러가게 될겁니다. 그만큼 첫 이야기는 신중을 가해야 된다는 이야기죠, 첫단추만 잘 푼다면 좋은쪽으로 흘러갈수 있을겁니다.

화술

1. 적의 적은 친구다
2. 공동의 적이 꼭 어떤 사람일 필요는 없다.

책읽기책

3. 두 사람의 공동의 적은 반드시 합리적이어야 한다.

공동의 적은 가장 좋은 공통점을 찾아내는 방법중에 하나이다, 어제의 적의 친구가 되기도 하고 어제의 동지가 오늘은 적이도 되기도 합니다, 공통된것을 찾는다면 바로 동지가 될것입니다.

또 그 적이 합리적이어야 적을 만들지 않을겁니다, 대화에서는 적을 만들기 필요는 없겠죠. 최대한 공통분모만 찾는다면 든든한 나의 편이 될겁니다.

1. 긍정적인 태도를 유지하고 성공을 상상하라
2. 위험한 신호를 피해라
3. 당신의 의견을 강제로 주입시키지 마라
4. 상대방의 생각을 알아내라
5. 부정적인 감정은 조절하라

대화의 기본은 바로 듣기일겁니다, 즉 잘 들어야 상대방이 무엇을 원하는지 알아낼 수 있고 어떠한 화제를 원하는지도 알고 있을겁니다,

서로 같은 화제거리가 나온다면 긍적적으로 대화를 이끌어낼수 있을겁니다, 대화가 즐거워야 서로 좋은 기분을 유지할 수 있을테니까요.

1. 떠보기의 기본 문장 구조를 이해해라
2. 말투와 보대랭귀지도 신경 써야 한다
3. 집에서 대화하듯 자연스럽게 접근하라
4. 상의할 여지가 없을 때는 떠보지 마라

말을 할때 상대방이 어떤거를 원하지는 파악을 해두면 좋습니다, 원인을 파악하고 하나의 통일된 의견을 만든다면 대화를 좋은쪽으로 갈 수 있겠죠.

1. 다시 곱씹어 불만한 대답을 참고하라
2.DESC 모델을 시도해봐라

3. 제한을 걸어라
4. 미리 상황을 상상하나는 훈련을 하라

저는 개인적으로 하나를 둘로 나누는 상황을 만들지 않는 방향이 좋다고 생각합니다, 물론 대화 방향도 좋게 만들수는 있지만, 둘의 상황을 만든다는 자체가 그 사람의 시간을 뺏는 행위니 최대한 이러한 방향을 좋지 않을뿐더러 기존에 스케줄까지 다 변동사항을 만들수 있으니까요.

물론 이런 상황까지 맞다면 그에 대한 대처를 해주것도 좋겠지요, 저는 이러한 상황을 만들지 않는게 좋다고 생각을 하고 있습니다.

1. 상대방의 의도를 잘 알지 못핼 때는 말하지 마라
2. 말하지 않아도 알 수 있는 경우 침묵을 유지하라
3. 특별한 화제에 대해 대화할 때 침묵을 유지하라
- 다른 사람이 당신에 대해 이야기할 때
- 사람들이 스캔들에 대해서 이야기할때
- 다른 사람이 비밀에 대해서 이야기할때
4. 아직 때가 되지 않았따면 침묵을 유지하라
- 애정 생활에 대한 질물은 받았을 때
- 다른사람이 명백하게 잘못된 말을 하고 난 후
- 당신이 전문가인 경우
- 갈등이 심화될 때

때로는 말을 많이 하는것보다는 침묵이 필용할때가 있습니다, 하지만 보통은 말을 하고 싶어하는 경우가 많기는 하지만 때에 따라서 침묵을 하는게 좋을때가 있습니다, 그렇다고 너무 침묵해서는 안되고요.

1. 시간과 노력을 투자할 대화인지 살펴라
2. 그들과 잘 지낼 수 잇는 방법을 찾아라
3. 분열을 끝내기 위해 최선을 다하라
4. 한 마디로 거절하는 것도 방법이다

대화에도 노력이 필요할때가 있습니다, 분열을 일으키는 대화라면 안 좋은쪽으로 흘러가지 않게 공을 들여야 합니다. 내가 만약 할 수 없다면 차라리 거절하는게 좋은방법입니다, 하지 못하는건데 승락을 해버린다면 관계만 더욱 악화되어버릴수 있으니까요.

대화에도 좋은쪽에 공을 들이는게 좋겠죠.