728x90 반응형 SMALL 주인공2 무기가 되는 스토리를 읽고나서_고객은 주인공이고 가이드가 필요하다 도서명 : 무기가 되는 스토리 저자 : 도널드 밀러 번역 : 이지연 출판사 : 월북 출간연도 : 2018. 9. 30 읽은 날짜 : 2024. 9. 2 ~ 3 필사날짜 : 2024. 9. 4 페이지수 : 239 Page내용요약- 사람들은 주인공이 되기를 원하단고 합니다. 그러기 위해서는 가이드의 역할이 필요하죠. 그렇기 때문에 우리는 고객의 스토리에 집중을 해야 합니다. 고객이 무엇을 원하는지, 무엇을 얻고 싶어 하는지, 그리고 너무 복잡하면 안 된다고 합니다. 굵고 짧은 문장 한마디가 더 기억 속에 남기 때문입니다. 이 책의 내용은 고객이 주인공이라는 걸 알려주는 게 아닐까 생각되네요.주요 문장P.46 모든 사람은 주인공의 눈으로 세상을 바라본다. 아무리 이타적이고 관대하고 희생적인 사람이어도, 세상은.. 2024. 9. 4. 고객의 변화가 무엇인지 알아야 한다 도서명 : 무기가 되는 스토리(브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 문장) 저자 : 도널드 밀러 번역 : 이지연 출판사 : 월북 발행연도 : 2018. 9. 30 읽은 날짜 : 2024. 7. 6 노트필사날짜 : 2024. 7. 12 블로그필사날짜 : 2024. 7. 14 읽은 페이지 : P.41~162내용요약- 모든 사람은 주인공이 되기를 원합니다. 그리고 변화를 원하기도 하죠, 그저 받아들이기를 원하기도 합니다. 우리는 주인공을 꿈꾸지만 사실은 가이드가 더 중요한 역할을 합니다. 우리는 변화를 원하듯이 브랜드 또한 변화하기를 원합니다. 주인공, 변화, 이게 곧 스토리가 아닌가 생각해 보게 되는 내용인 것 같습니다.주요 문장P.46 모든 사람은 주인공의 눈으로 세상을 바라본다. 아무리 이타적이고 관대하고 희.. 2024. 7. 14. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
