728x90 반응형 SMALL 유통전략1 고객의 무엇을 원하는지 찾는게 중요한게 아닐까? 도서명 : 마케팅은 생존이다. 저자 : 조서환, 추성엽 출판사 : 북스톤 출간연도 : 2015. 12. 10 읽은 날짜 : 2023. 7. 27 노트필사날짜 : 2023. 7. 28 블로그필사날짜 : 2023. 7. 29P.163~246P.194 마케터에게 강조하고 싶은 것이 있다. 시장에 자주 나가라는 것이다. 채널은 고객과 자사 상품 교환이 발생하는 고객과의 최접점이다. 고객접점에서 고객행동을 관찰하는 것은 가슴 벅찬 일이다. 자신이 만들 브랜드를 고객이 구매하는 과정을 직접 확인할 수 있기 때문이다. 제삼자를 통해 시장정보를 전해 듣기만 하지 마로, 자신이 직접 고객과 대화하면서 피부로 느끼는 것은 마케터에게 필수적인 과업이다. 고객과 바이어, 영업사원과 직접 대화하며 시장에서 일어나고 있는 일련의.. 2023. 7. 29. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST
