728x90 반응형 SMALL 말의방법1 말의 방법 - 하버드 100년 전통 말하기 수업에서 256~271P. 1. 바로 결단하고 최대한 빨리 말해라 2. 나쁜 소식에 대해 솔직하게 말해라 3. 입장을 바꾸어 전달하라 4. 온전하게 듣고 말해라 안좋은 일이 생긴다면 시간을 지체하지 말고 최대한 빨리 말해주는게 좋습니다, 괜히 머뭇거리다가는 작은 불씨가 큰 불씨로 이어질 수 있기때문입니다. 큰 불씨가 오기전에 솔직하게 말한다면 최악의 상화은 면할수 있고 상대방의 입장을 먼저 생각한다면 신뢰를 쌓을 수 있을겁니다 1. 표현 방식을 너무 오버하면 안 된다 2. 정확한 보디랭귀지를 활용하라 3. 가장 적절한 방식을 찾아 표현하라 - 글을 통해 감사를 표현하라 - 포괄적인 감사보다 한가지 일에 집중해서 감사하라 - 특별한 방식으로 당신의 감사함을 표현해라 - 적절한 선물을 주어라 대화에서 인사는 정말 중요하죠, 그 중에서.. 2021. 7. 7. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST